Политика Качества

Главным приоритетом компании SALVA INDUSTRIAL S.L.U. является УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ КЛИЕНТОВ, предоставление им дополнительной ценности, выполнение и превышение их ожиданий для обеспечения их лояльности и сохранения статуса ВЕДУЩЕЙ КОМПАНИИ в своей отрасли как на национальном, так и на международном уровне.

Эта цель достигается благодаря работе КОМАНДЫ ПРЕДАННЫХ СОТРУДНИКОВ, объединённых следующими принципами:

• Руководство, которое действует как лидер, подаёт пример, информирует, разделяет цели, мотивирует и признаёт вклад сотрудников.
• Чёткая Ориентация на клиента во всех областях и процессах организации, с максимальным вниманием к качеству, воспринимаемому клиентом.
• Ориентация на результаты и совершенствование, основанная на эффективном управлении процессами.

В этом контексте руководство Salva определяет следующие приоритетные задачи:

• Повышение качества продукции как с точки зрения надёжности, так и с точки зрения воспринимаемого качества.
• Повышение качества и надёжности поставок оборудования, которое мы продаём нашим клиентам.
• Улучшение обслуживания и послепродажного сервиса, чтобы клиенты воспринимали нас как компанию, которая действительно заботится об их бизнесе.
• Повышение эффективности и оптимизация затрат с целью обеспечения отличного соотношения цена/качество на рынке.

Для этого Salva использует систему менеджмента, основанную на принципах всеобщего качества, с опорой на стандарт UNE-EN-ISO 9001/2015, требования которого, а также требования клиентов и применимые законодательные и нормативные требования компания обязуется выполнять, постоянно повышая эффективность системы.

Генеральный директор гарантирует предоставление всех необходимых человеческих и материальных ресурсов для достижения этих целей.

Руководство